자주 묻는 질문 (FAQ)

이용정지 사유에 따라 아래와 같이 조치해 주시기 바랍니다. 

자세한 내용은 고객센터(1811-1463) 또는 메인 페이지 우측 하단의 1:1문의하기를 통해 문의 부탁 드립니다.

1. 미납 : 쇼핑몰 정산계좌에 미납금액을 추가로 입금

2. 조회불가 : 선정산 금액확인 페이지에서 정보변경 된 쇼핑몰 조회

3. 계좌변경 : 해당 쇼핑몰의 정산계좌를 기존계좌로 원복 또는 신규계좌에 대한 자동이체 동의서 체결

4. 사업자변경 : 해당 쇼핑몰의 사업자정보를 기존사업자로 원복 또는 변경된 사업자 정보로 재계약서 작성

5. 정산방식변경 : 해당 쇼핑몰의 정산방식을 기존방식으로 원복

6. 지급보류 해제 : 해당 쇼핑몰의 지급보류 해제 

7. 다른선정산 서비스 이용 : 다른 선정산 서비스 이용 해지