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자주 묻는 질문 (FAQ)

지급이 취소되었습니다.

아래의 경우에 지급이 취소돼요.


1. 판매상품이 택배집하상품이 아닐 경우 (EX: 여행/숙박/상품권/소프트웨어 등)

2. 지급 전에 쇼핑몰의 정보(비밀번호/정산계좌/사업자번호/정산방식 등)가 변경된 경우

3. 사장님이 취소했을 경우

4. 지급시점에 이용정지 상태가 된 경우

5. 이 외 올라의 정책에 의해 관리자가 지급을 취소한 경우


우측 상단 상호명 클릭 → 신청내역에서  '지급취소'를 클릭하면 확인 하실 수 있어요.

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