자주 묻는 질문 (FAQ)
신청이 안됩니다.
아래의 경우 신청이 안될수 있습니다.
1. 익스플로러로 조회하셨을 경우
→ 크롬에 최적화 되어있으므로, 크롬으로 조회를 부탁드려요.
2. 선정산받을금액이 10만원 미만일 경우
→ 올라의 최소 신청 금액은 쇼핑몰 기준 10만원 이상부터 가능합니다.
3. 선정산받을금액이 0원인 경우
→ 매출발생이 만으로 연속 2개월 미만일 경우
→ 판매상품이 택배집하상품이 아닐 경우 (ex.여행/숙박/상품권/소프트웨어 등)
→ 타사선정산 서비스 이용 시 (네이버 '빠른 정산' 포함)
→ 쇼핑몰 정산 통장이 '산림조합, 저축은행' 일 경우
조회하신 후 '금액내역 보기'를 참고하시면 더욱더 자세하게 확인이 가능합니다.